ERP-beheer dat waarde creëert

ERP Company begeleidt u van strategie en selectie tot implementatie en beheer. Dit betekent dat wij uw systeem, processen en organisatie door en door kennen. We hoeven niet opnieuw te leren hoe uw ERP-omgeving werkt, wat zorgt voor snellere probleemoplossing en betere adviezen voor doorontwikkeling.

We werken met kwartaal- of maandcycli voor backlog-prioritering en plannen health checks op performance, autorisaties en datakwaliteit. Incidenten worden volgens afgesproken SLA's afgehandeld. Voor doorontwikkeling focussen we op meetbare business-uitkomsten zoals kortere doorlooptijden en betere compliance.

Via onze ERP Society hebben we toegang tot 230+ specialisten: BI-experts voor rapportage-optimalisatie, integratie-specialisten voor systeemkoppelingen, security-experts voor compliance en data-specialisten voor performance-tuning. We schalen flexibel op basis van uw behoeften.

Kennisoverdracht is standaard onderdeel van onze aanpak. We documenteren alle processen, geven training aan key-users en zorgen voor knowledge-sessies. Het doel is dat uw team steeds zelfstandiger wordt, terwijl wij beschikbaar blijven voor complexe vraagstukken en strategische doorontwikkeling.

We werken met transparante, vaste maandtarieven gebaseerd op uw support-behoeften en systeemcomplexiteit. Daarnaast bieden we flexibele uren voor doorontwikkeling en optimalisaties. Alle afspraken worden vastgelegd in een heldere SLA met response-tijden en escalatieprocedures.